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Protocole de Script générique
Ceci est une alternative pour les prêteurs ou localisations qui ne sont pas compatibles avec la norme ISO. La gestion des demandes envoyées et reçues par Script générique est effectuée dans les deux sens. VDX peut transmettre divers messages (demande, annulation, réponse, envoi, message général, renouvellement, demande de renouvellement, réponse à la demande de renouvellement, retard) au cours de la durée d’une telle transaction.
Cette alternative est utilisée par beaucoup de systèmes de PEB du Canada qui ne sont pas compatibles avec la norme ISO.
Note: Si le processus de réponse a été automatisé (c’est-à-dire que DocFind-prêteur n’a pas été implanté), une demande par Script générique dans laquelle le type de média n’est pas indiqué sera traitée comme une demande de monographie).
Traitement de demandes effectuées via le protocole de Script générique
Certains prêteurs (répondeurs) qui utilisent le Script générique doivent être en mesure d’entrer manuellement les avis provenant de l’emprunteur, comme Annulée, Reçue, etc., afin que la transaction ‘manuelle’ soit mise à jour dans la base de données VDX. Par conséquent, des Actions PEB supplémentaires ont été mises en place dans VDX pour permettre aux prêteurs de mettre à jour la base de données VDX de cette façon.
Lorsque le prêteur (répondeur) agit pour mettre à jour les informations de l’emprunteur (demandeur):
•les actions sont fournies pour vous permettre de mettre à jour l’état de la demande;
•les écrans pertinents à l’action que vous avez sélectionnée sont fournis;
•les messages de PEB appropriés apparaissent dans la section de l’historique de la demande;
•aucun message de protocole n’apparaît.
Lorsque vous répondez à une demande en tant que Localisation en utilisant le protocole de Script générique, vous localisez la demande dans la liste et utilisez la liste déroulante des Actions PEB comme vous le faites habituellement :
1.Cherchez pour la demande dans le domaine Demandes.
2.Localisez le document dans la liste de résultats et utilisez la liste déroulante pour sélectionner une action dans les Actions PEB.
3.Les actions disponibles sont Retour document - Avis reçu, Réception document - Avis reçu, et Annulé - Avis reçuChoisissez l’action appropriée à la réponse de l’emprunteur (demandeur).
Le tableau suivant présente les actions manuelles et les écrans disponibles pour les localisations qui utilisent le protocole Script générique:
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Votre rôle
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Protocole
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Message
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Changement d’état
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Éléments des écrans
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Emprunteur (Demandeur)
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EMAIL et Script générique
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Réponse Non fourni - Avis reçu
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Demandé à Doc non fourni
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Raison non fournie
Note
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Emprunteur (Demandeur)
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EMAIL et Script générique
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Expédition document - Avis reçu
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Demandé à Expédié
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Mode de paiement
Date d’expédition
Date d’échéance
Coût +Monnaie
Unités facturables
Montant d’assurance + Monnaie
Type de service d'expédition
Support fourni
Mode d'expédition
Conditions d'utilisation
Note
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Répondeur
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Script générique
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Annulé - Avis reçu
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En traitement à Doc non fourni
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Note
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Répondeur
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Script générique
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Réception document - Avis reçu
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En traitement à Expédié
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Date de réception
Type de service d'expédition
Note
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Répondeur
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Script générique
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Retour document - Avis reçu
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En traitement à Expédié
Expédié à Expédié
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Date de réception
Type de service d'expédition
Note
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Répondeur
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Script générique
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Retour document - Avis reçu
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En traitement à Expédié
Expédié à Expédié
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Date de retour
Retourné via
Montant d'assurance+ Monnaie
Note
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Note: VDX peut créer automatiquement des localisations « demandeurs » ou « répondeurs » qui utilisent le protocole Script générique. En pratique, vous voudrez sans doute que ces localisations soient des demandeurs. L’administrateur de système n’a pas besoin d’inscrire une localisation avant que VDX puisse accepter une demande provenant d’une localisation étrangère utilisant soit le protocole ISO ou Script générique. Pour plus de détails, voir l’aide en ligne pour les administrateurs de système: (Template Location Record).
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