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Autorisation des demandes
VDX est souvent configuré pour que les nouvelles demandes des usagers soient vérifiées par l'administrateur de PEB avant d'être envoyées à la première localisation de la file. Ceci constitue une autorisation. Pour plus de détails sur la configuration de VDX, renseignez-vous sur vos politiques locales.
Autorisation manuelle des demandes
1.Cherchez les demandes qui nécessitent une autorisation.
2.Dans la liste de résultats, cliquez sur le bouton Action de la demande à traiter et sélectionnez Demande : la demande détaillée est présentée.
3.Vérifiez les détails sur le document et modifiez-les s’il y a lieu..
4.Assurez-vous que le Type de servie et leFormatsont appropriés.
5.Vérifiez les données sur l’usager. Les détails sur la localisation devraient être ceux de votre localisation.
6.Vérifiez ou inscrivez les prêteurs par défaut de la file.
7.Lorsque vous avez terminé les vérifications, assignez le niveau d’autorisation Autoriséà la demande. Lorsque vous cliquerez sur le bouton Demander, la demande sera prise en charge par le pilote approprié et envoyée à la première localisation de la file.
Vérification automatique des demandes
L'Administrateur système peut configurer VDX de façon à ce que les demandes soient vérifiées automatiquement, une fois qu'elles sont enregistrées dans la base de données VDX. L'auto-vérification peut être configurée pour inclure une ou plusieurs des conditions suivantes :
Validation du niveau service: the system will check whether the service level entered by the user is valid for this user, location and service type.
Vérification des champs obligatoires: le système vérifie la présence de champs obligatoires, par exemple : titre, auteur. Ces champs sont prédéfinis par l'administrateur système.
Vérification dans le catalogue local: le système vérifie si le document existe dans le catalogue local et si l'usager est autorisé à l'emprunter.
Vérification dans des catalogues externes: le système vérifie si les catalogues désignés peuvent répondre à la demande et modifie le niveau d'autorisation en conséquence.
Vérification des services Web: le système vérifie les services Web pour les documents et/ou les prix. Trois services Web sont disponibles par défaut pour obtenir des informations sur les localisations qui possèdent un titre (OCLC Locations lookup), des informations sur la disponibilité d’un titre à une localisation donnée (OCLC Holdings Lookup) et des informations sur le prix d’un titre (Amazon Book Price Check Lookup).
Vérification de la file: le système filtre une file existante selon les critères de sélection des prêteurs définis pour l'usager/la localisation. L'opération sélectionne les localisations qui répondent à ces critères, p. ex. font partie du même consortium que l'emprunteur ou sont capables de fournir le niveau et le type de service, de document ou de support demandés. Au contraire, si la file est vide, le système la construit à partir d'une liste prédéfinie de prêteurs pour les documents non localisés, en fonction du niveau et du type de service.
Vérification du dossier de l’usager: le système vérifie le quota de transactions et le montant maximum alloués à l'usager.
Pour connaître les options de configuration de votre système VDX, renseignez-vous sur les procédures de votre organisation.
Autorisation automatique des demandes
Si une demande répond à tous les critères d'autorisation, VDX peut être configuré pour la marquerAutorisé.
Si une vérification échoue, la demande sera automatiquement rejetée (Non autorisé) ou marquée À vérifier si le rejet automatique n'est pas configuré.
Instructions spéciales et auto-autorisation
Le système peut être configuré pour outrepasser l’auto-autorisation si l’usager a inscrit des instructions spéciales dans la demande initiale. (L’option d’outrepasser est configurée dans le client VDX WindowsILL User Location Default zone Manual on Client Note = Yes.)
Lorsque l’usager inscrit des instructions spéciales dans sa demande, ces instructions devraient être entrées sous forme deNote du client. Si des instructions spéciales ont été ajoutées, la demande est marquée AutoVérifié:À autoriser. process updates the authorisation status of the request to auto-mediation: authmanual. Ces demandes devraient être vérifiées par l’administrateur avant d’être autorisées manuellement.
Documents disponibles localement et auto-autorisation
VDX peut être configuré pour éviter qu'une demande ne soit autorisée automatiquement si le document est disponible localement. La demande est alors marquée À autoriser manuellement.
Double et auto-autorisation
VDX peut être configuré pour vérifier toutes les demandes actives(non remplies) rd'un usager qui fait une nouvelle demande afin de s'assurer que cette demande n'est pas un double. Si la demande est un double d'une demande active de l'usager, cette nouvelle demande ne sera pas autorisée automatiquement.La nouvelle demande sera marquée À vérifier avec la raison suivante :
Cette demande peut être un double de la demande:XXXX.
Rejet automatique des demandes
Si VDX est configuré pour rejeter automatiquement les demandes qui ne répondent pas aux différents critères de vérification, elles sont marquéesNon autorisé. Pour repérer ces demandes, vous devez utiliser Non autorisé comme critère de recherche.
 sujets connexes
ØDétails de la demande
ØDemandes
ØNiveaux d’autorisation
ØNotes sur les demandes rejetées
ØRecherche de demandes initiées pas les usagers
ØRecherche de demandes
ØSurveillance des demandes sortantes
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